エステサロンで多いトラブル

エステを利用している人は多く、また、エステに興味があり、これから利用してみたいと考えている人も多いと思います。

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効果的に美しくなれるエステですが、エステサロンと客とのトラブルはたくさんあります。
客の立場である私たちは、トラブルにできるだけ巻き込まれないように注意をする必要があります。

エステのトラブルで一番多いもの、それは、無料体験コースを利用した際に、無理に契約をさせられるというものです。

無料体験はエステ側から見れば顧客獲得のチャンス。

そのため、その場で、高額な化粧品を購入させたり、高額なエステコースを契約させたりするサロンが多いのです。
このようなエステサロンは、巧みな文句で私たちを勧誘します。

「肌の状態が悪いです。」「この化粧品には、他の製品には入っていない成分が入っています。」
「1本だと高く感じるかもしれませんが、1年分で購入するとお得です。」など・・・。

肌のトラブルで悩んでいる人、お得という言葉に弱い人はこのような言葉に弱く、しつこく勧誘されるとついつい契約してしまうのです。

無料体験コースを利用する際は、最初に、契約する気はないです!とはっきり伝えておくことが大切です。

また、キャッチセールスにつかまって、強引に契約をしてしまったという人も多いようです。

街でよく見かけるキャッチセールスですが、中には、強引に契約をさせたり、契約するまで店を出さないなど悪徳の業者もあるので、注意が必要です。

特に、しつこくされると負けてしまうタイプの人は、セールスマンなど知らない人に声を掛けられても絶対について行かないようにしておきましょう。

注意していても、高額な商品を購入させられたり、契約させられることも考えられます。

そんな時は、クーリングオフを利用して解約できる場合もあるので、消費者生活センターに相談してみましょう。

購入・契約からできるだけ早く手続きをしたほうがいいので、しまった!!と思ったらすぐに相談するようにしましょう。

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